Dienstag, 21. Februar 2006
Verkauf: fällt aus wegen is nich
Nein, liebes Schneck von Toshiba Tele-Sales, ich will jetzt nich spontan für die Firma Notebooks kaufen. Kauft irgendjemand Dinge für seine Firma, weil ein irgendwelche wildfremden Gestalten anrufen und anfangen, ihr Sprüchlein aufzusagen?

Ich kann ja noch verstehen, daß Call Center ihre Agents zur Kaltakquise in Privathaushalten anrufen lassen, um irgendwelchen Ommas Heizdecken zu verkaufen. Aber bei einer Firma? Also bitte. Da hat man einen Plan. Oder zumindest eine Idee. Und dann ruft man seinen Hardware-Händler an (oder deren mehrere, zwecks feilschen) und läßt sich nen Preis machen. Oder, wenn man ein kleiner Krauter ist, dann geht man zu den Hardwareschotten online, oder wie die Site hieß, auf der die Metropoliten mein eigenes Notebook gefunden haben.

Aber doch nich so. Das wird doch nie was. Das muß doch ohne Ende frustrierend sein für das Schneck vom Callcenter. Und verdienen tut sie auch nix dran. Nur von der Straße ist sie halt weg. Finanziert das etwa die Bundesagentur für Arbeit, daß mich so eine Lady zweckfrei anruft und mich vom Arbeiten abhält, so sehr, daß ich hinterher auch noch das dringende Bedürfnis verspüre, online darüber zu spotten??

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